• baner_głowy

Obsługa posprzedażna

Obsługa posprzedażna

Obietnica usługi

1. Pomoc zdalna FOC:

Bezpłatna pomoc w instalacji, testowaniu i szkoleniu inżynierów i operatorów

2, serwis 24-godzinny:

Jeśli potrzebujesz usługi, zadzwoń tylko do naszej firmy i całodobowej infolinii agenta. Zapewnimy serwis i wsparcie technologiczne w krótkim czasie.

3, inne usługi:

① Gwarancja wynosi 12 miesięcy
Gwarancja na wszystkie maszyny KONGER wynosi 12 miesięcy (śruba i cylinder również nie obejmują części łatwo łamliwych, również bez uszkodzeń ręcznych).

② Regularne wizyty ponowne
Nasi inżynierowie serwisowi będą regularnie odwiedzać Twoją maszynę, włączając w to przegląd i konserwację maszyny, odpowiedzą na Twoje pytania podczas użytkowania maszyny i przekażą firmie informacje zwrotne na temat korzystania przez Ciebie z maszyny.

③ Serwis maszyn przez całe życie
Wszystkim maszynom KONGER zapewnimy serwis maszyn przez całe życie.

Przewaga serwisu

1, obsługa przed sprzedażą:

Dostarczaj najlepsze rozwiązania ze wsparciem technologicznym dla klienta.
Uzyskaj więcej szczegółów od klienta.
Pomóż klientowi wybrać najlepszy rozmiar maszyny.
Wybierz najlepszą opcję dla klienta.
Pomóż klientowi zaproponować rozwiązania dla maszyn pomocniczych.
Witam, klient projektuje instalację elektryczną/powietrzną/wodną w fabryce klienta.
Zapewnij najlepsze rozwiązania specjalne dla klienta.

2. Obsługa po sprzedaży:
Terminowe dostarczanie maszyn dobrej jakości do klienta. Oraz szkolenie inżynierów i pracowników klienta.
Dostawa na czas.
Konfiguracja maszyn i regulacja są bezpłatne.
Szkolenie inżyniera i pracowników jest bezpłatne.

3. Wszystkie maszyny KONGER będziemy serwisować przez całe życie.

4、Przygotowaliśmy części dla wszystkich klientów.

5, Bezpłatne wsparcie technologiczne przy szkoleniu pracowników.